故障排除

故障描述:
  • 软件在打开任意可用格式档案时,出现闪退现象,两个遇到此故障的用户电脑显卡分别为AMD Radeon Vega3 Graphics和AMD Radeon RX 560 Series.

故障解决时间:
  • 2022年11月27日

故障解决方法:
  • 部分AMD显卡和OpenGL兼容性不佳,升级最新版驱动程序后故障消除

  • 驱动下载网址:https://www.amd.com/zh-hans/support

  • 驱动版本号:AMD software adrenalin edition 22.7.1及以上